Проблемы с возвратом средств после блокировки карты - как найти решение?

Вопрос №15928393 из г. Москва
опубликован 17.06.2019, 13:09

На заблокированную несколько месяцев назад карту магазин осуществил возврат средств. В архивных продуктах прекрасно отображается поступившая сумма (счет закрывался с нулевым балансом). По заявлению на перевод денег, оформленному в офисе банка, приходят отказы по причине того, что счет закрыт. Продавцу деньги тоже не возвращаются, так и висят уже почти месяц. Сумма небольшая, но очень хочется до конца разобраться в ситуации.

Подскажите, может в роспотребнадзор можно обратиться?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если покупка была осуществлена как потребителем (не для предпринимательства), то смело обращайтесь в Роспотребнадзор.

Если никаких сдвигов не будет - идите в суд в ответчиках указывайте и банк и магазин, суд потихоньку разберется.

17.06.2019, 13:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо,надеюсь без суда решится)
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских