Некачественная стальная входная дверь - Как составить претензию без чека и ссылаться на гарантию?
Вопрос №15931178
из г. Пермь
опубликован 17.06.2019, 21:15
опубликован 17.06.2019, 21:15
Я в декабре прошлого года приобрела входную стальную дверь. Установка была произведена в марте. Пользоваться дверью начала в апреле (дверь выходит в огород), через месяц дверь продавилась, на ней образовалась вмятина, нет плотного прилегания по периметру. Чек о покупке потеряла, но расплачивалась картой. Можно ли сейчас написать претензию о некачественном товаре, если прошло так много времени и нет чека? Хочу по банковскому переводу восстановить подтверждение покупки. На что ссылаться? В магазине сказали, что гарантия на качество товара только две недели после покупки. Но дверь - как жестянка. На стальную никак не тянет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Исходите из гарантийного срока завода изготовителя.
Претензию написать можно в любой момент.
Будет ли она удовлетворена или нет - это иной вопрос.
17.06.2019, 22:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
После покупки стальной кровати и входной двери в результате потопа дома, утеряны чеки - возможно ли вернуть потраченные деньги?
Как предъявить претензию продавцу по поводу некачественного выполнения работ при установке стальной двери с гарантией
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Возможность возврата или замены некачественной стальной входной двери без чека и документов доставки
Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?
Могу ли я требовать ремонт или обмен планшета без чека и гарантии?
Срок гарантии и принятие неисправного газового счетчика в магазин после 1,5 месяцев - права покупателя.
Необходимость замены межкомнатных дверей со срывом гарантии - что делать в случае потери паспортов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут