Проблемы с заказом на сайте - отсутствие оплаты и контакта со службой доставки
Вопрос №15941581
из г. Москва
опубликован 19.06.2019, 16:56
опубликован 19.06.2019, 16:56
Я совершил заказ на сайте 3 дня назад, но с меня не требовали денег и адрес доставки. Было написано, что со мной свяжутся по email, но этого до сих пор не произошло. Я писал на указанный mail администратора сайта двпжды - ответа не, потом решил позвонить по указанному на сайте номеру - "номер не оьслуживается". Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Даниил. Есть ли на сайте данные о самом магазине, в частности наименование, ИНН, ОГРН и др.? Если эти данные указаны, то можно проверить на сайте налоговой действует ли этот магазин, если этих данных нет, то вот ли возможно, что то узнать по этому поводу.
19.06.2019, 17:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Добрый день! Уточните, какая юридическую помощь необходима?
Может проще найти другого продавца аналогичного товара?
19.06.2019, 17:12
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема отмены заказа из-за разной цены бусины на сайте и отсутствие контактов для обращения
Проблема с доставкой - заказная посылка отправлена на другой адрес, продавец не отвечает
Проблемы с доставкой заказа и недоступность контактов - что делать?
Заказ товара на официальном сайте - проблемы с отменой и возможные последствия
Проблемы с получением номера накладной после оплаты в интернет-магазине - что делать?
Невыполненный заказ на сайте - обман и мошенничество или недобросовестность продавца?
Опасный опыт - Вложение денег в мошеннический интернет-магазин megasite.online
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Покупка телефона iPhone 5 через интернет магазин - обман или проблемы с доставкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут