Покупатель требует возврат денег за просроченный подарочный сертификат, проданный до смены владельца спа салона
Вопрос №15953219
из г. Вологда
опубликован 21.06.2019, 18:10
опубликован 21.06.2019, 18:10
Купил спа салон. Сегодня пришли с просбой вернуть деньги за подарочный сертификат, который первое просрочен, второе продан и просрочен датой раньше чем была смена владельца?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вежливо откажите им. смена владельца роли не играет, а вот то что сертификат просрочен даёт вам право им отказать.
21.06.2019, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Ссылаються на закон о защите прав потребителя, получаеться неодна сотня таких людей может придти и потребовать вернуть деньги которых я не брал?
21.06.2019, 18:27
Добрый вечер! В любом случае в документах о покупке спа салона указана дата. В свою очередь в сертификатах тоже, следовательно, Вы не несёте никакой ответственности. Разьясняйте людям об их праве обращаться в суд на прежнего собственника салона. Желаю удачи.
21.06.2019, 18:30
Верховный Суд пояснил по одному из гражданских дел по аналогичному вопросу, что сертификат подлежит возврату с возвратом денег. Срок исковой давности 3 года с момента окончания действия сертификата.
21.06.2019, 18:31
Пусть в суд обращаются. Тогда и будете разбираться. Пока вежливо откажите.
21.06.2019, 18:31
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 002
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность отказа возврата денег за бессрочный подарочный сертификат в салоне красоты
Отказались вернуть деньги за подарочный сертификат в спа-салоне.
Вопрос возврата денег за подарочный сертификат на посещение спа салона в случае отказа по личным причинам
Что делать, если купленный подарочный сертификат оказался просроченным или уже использованным
Как поступить, если клиент хочет вернуть деньги за подарочный сертификат?
Возможно ли вернуть деньги за подарочный сертификат в салон красоты, если не хочу пользоваться его услугами?
Могу ли я вернуть подарочный сертификат в спа салон?
Могу ли я воспользоваться подарочным сертификатом в спа салоне после истечения срока действия?
Клиент требует вернуть деньги за подарочный сертификат - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут