Вопрос о замене гарантийного телефона после ремонта - вернут ли деньги или предоставят новый?
Вопрос №15955596
из г. Салехард
опубликован 22.06.2019, 11:32
опубликован 22.06.2019, 11:32
Телефон гарантийный. Но на экране появилось желтое пятно, они говорят отримонтируем по горантии, но мне нехотелось бы иметь телефон после ремонта. Они могут вернуть деньги или дать токой же новый телефон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы обратиличь в 14-дневный срок с момента покупки, обязаны предоставить новый. Далее-только ремонт по гарантии.
22.06.2019, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Тогда нужно внимательно изучить условия доп гарантии. Если в ней прямо указано, что телефон подоежит замене-значит обязаны предоставить новый.
22.06.2019, 11:37
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Появилось желтое пятно-полоса на экране телефона после 8 месяцев использования - это гарантийный случай?
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги после трех ремонтов телефона Sony в гарантийный срок
Возможен ли ремонт по гарантии и предоставят ли аналогичный телефон на время ремонта модели Asus ZenFone 4 с желтым
Проблемы с экраном на телефонах SONY XPERIA XA - как решить ситуацию?
Отказ в гарантийном ремонте из-за маленького скола на рамке экрана - справедлив ли он и как поступить?
Возможен ли обмен на новый телефон в случае глючности и появления жёлтых пятен на экране?
Как восстановить свои права после покупки смартфона с желтым пятном на экране?
Как обменять поврежденный смартфон Сони на новый в магазине или провести гарантийный ремонт?
Возможен ли отказ от ремонта и требование замены телефона при покупке в рассрочку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут