Вопрос о замене гарантийного телефона после ремонта - вернут ли деньги или предоставят новый?
Вопрос №15955596
из г. Салехард
опубликован 22.06.2019, 11:32
опубликован 22.06.2019, 11:32
Телефон гарантийный. Но на экране появилось желтое пятно, они говорят отримонтируем по горантии, но мне нехотелось бы иметь телефон после ремонта. Они могут вернуть деньги или дать токой же новый телефон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы обратиличь в 14-дневный срок с момента покупки, обязаны предоставить новый. Далее-только ремонт по гарантии.
22.06.2019, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Тогда нужно внимательно изучить условия доп гарантии. Если в ней прямо указано, что телефон подоежит замене-значит обязаны предоставить новый.
22.06.2019, 11:37
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 933
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Появилось желтое пятно-полоса на экране телефона после 8 месяцев использования - это гарантийный случай?
Продавец отказывается заменить или вернуть деньги после трех ремонтов телефона Sony в гарантийный срок
Возможен ли ремонт по гарантии и предоставят ли аналогичный телефон на время ремонта модели Asus ZenFone 4 с желтым
Проблемы с экраном на телефонах SONY XPERIA XA - как решить ситуацию?
Отказ в гарантийном ремонте из-за маленького скола на рамке экрана - справедлив ли он и как поступить?
Возможен ли обмен на новый телефон в случае глючности и появления жёлтых пятен на экране?
Как восстановить свои права после покупки смартфона с желтым пятном на экране?
Как обменять поврежденный смартфон Сони на новый в магазине или провести гарантийный ремонт?
Возможен ли отказ от ремонта и требование замены телефона при покупке в рассрочку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут