Компания требует 20 000 рублей за долг по электроэнергии, несмотря на наши регулярные платежи и отсутствие информации о задолженности

Добрый день, Наталья! Значит, ситуация такая:

1. Закон устанавливает, что собственник и иное лицо, к которому относится в данном случает жилое помещение (арендатор, наниматель, застройщик) обязан вносить плату по коммунальным услугам с момента возникновения права собственности.

При этом:

По статье Статья 154 ЖК РФ:

2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Таким образом первый вопрос решается доказыванием выполнения обязанности по внесению платы за коммунальные услуги.

2. Согласно Статье 155 ЖК РФ:

Сама оплата, согласно закону производится на основании:

- платежных документов;

- информации о необходимой оплате;

Это связанное с доказыванием о выполнение обязанности обстоятельство.

Следовательно - собирайте документы, подтверждающие Вашу добросовестную оплату и вместе с тем выставленные счета без учета долга и заявляйте претензию в энергосбытовую компанию о незаконном долге. И в дальнейшем в суд, если не решится мировым соглашением.