Могу ли я потребовать возврата денег, если уже ярлыки фирмы отрезаны, но сохранены?
Вопрос №1596409
из г. Архангельск
опубликован 06.03.2012, 13:52
опубликован 06.03.2012, 13:52
Купил пуховик с меховым воротником на застёжках, после 2-х дней использования порвалась одна из пуговиц на резинке пристёгивающих воротник. Пришить самому не реально. Могу ли я потребовать возврата денег, если уже ярлыки фирмы отрезаны, но сохранены?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатков Вы праве потребовать замены товара этой же модели и марки или другой модели и марки с перерасчетом цены либо соразмерного уменьшения цены либо отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец обязан принять товар и в случае необходимости провести проверку качества товара. потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. в случае спора о причинах возникновения недостатка товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе участвовать в проведении экспертизы и в случае несогласия с выводами экспертизы оспорить ее результаты в суде.
Срок для возврата денежной суммы, уплаченной за товар ненадлежащего качества, - 10 дней (ст.22 Закона).
06.03.2012, 16:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Екатеринбург
Хорошавин А. М.
5
457
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен платья на больший размер, если были отрезаны бирка и вшивной ярлык?
Проблема с пуховиком фирмы Savage - лезет пух и вопрос о возможности возврата денег
Дефект пухового пальто с меховым воротником - проблема со сыпящимся ворсом. Как решить вопрос с товаром, купленным в рассрочку?
Вернут ли товар в магазин, если я не носил и отрезал ярлыки, но сохранил чек и этикетки?
Возврат пуховика фирмы Clasna из-за несоответствия страны-производителя, проверка на пятно и отказ экспертизы
Обнаружен фабричный брак на дубленке - Что делать и возможности возврата или обмена?
В магазине меня мягко говоря послали, сказали что весь обмен и возврат в течении 14 дней и надо было сразу смотреть.
Как вернуть приобретенный пуховик и мотивировать его возврат?
Возможность возврата денежных средств при недостатке пуховика при покупке в Спорт Мастере
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут