Проблема с разблокировкой сим карты в салоне МТС - ошибка оплаты и отключение интернета

Вопрос №15966118 из г. Мурманск
опубликован 24.06.2019, 19:06

31 мая пришёл в салон мтс разблокировать сим карту для планшета на июнь месяц. Сотрудник сказал это можно сделать сегодня и оплата пойдёт на июнь. В итоге 3 июня интернет опять отключили это был понедельник. Получилось я оплатил один день 31 мая как за месяц.3 июня написал претензию в салоне мтс. Чего и сколько ждать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В течении 10 дней обязаны ответить на претензию. А что ответят, мы не можем знать, мы не ясновидящие, и не видели, что Вы написали в претензии, на какие статьи Закона (ЗоЗПП РФ) ссылались...

24.06.2019, 19:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Мурманск - онлайн услуги юристов