Имею ли я право поменять их?
Вопрос №1596997
из г. Славянск-на-Кубани
опубликован 06.03.2012, 19:20
опубликован 06.03.2012, 19:20
Со мной произошла такая ситуация: померяв на рынке туфли n размера, решила пройти еще по палаткам присмотреться, но после чего вернулась на место где меряла попросила запоковать туфли необходимого размера (на коробке обнаружила соответствия) одевь их и пойдя в гости поняла, что они мне жмут, прийдя домой обратила внимание на подошву, на которой размер был меньше и отличался от размера на коробке! Имею ли я право поменять их?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина, г.Славянск-на-Кубани !
На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки
Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;
2)выплате вам неустойки;
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 06.03. 2012г
19:52 моск.
06.03.2012, 19:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новыми туфлями - как обменять обувь и что делать в случае отказа продавца?
Вопрос о возможности обмена кед на нужный размер без кассового чека
Магазинная покупка туфлей - сначала подходили, а потом жмут
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Неправильный размер и носки - Возможность вернуть деньги за зимнюю обувь ребенка
Проблема с размером - Нужно ли возмещение или обмен при неверно выбранном размере товара?
Проблема с подходящим размером - Как поменять леггинсы без чека?
Проблемы с обменом туфлей на больший размер - отказ магазина и отсутствие чека
Проблемы с покупкой - кто несет ответственность при покупке обуви без примерки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут