Проблемы с кухней от Тридекор - облезла стенка сушилки и разваливаются другие шкафы. Компания отказывается признать гарантийный случай.
опубликован 26.06.2019, 15:37
Заказали кухню в Тридекор, она начала разваливаться, что делать, они говорят, что не гарантийный случай, в сушилке для посуды облезла задняя стенка не прошло и месяца, хотя они утверждают что это наилучшие материалы, а от капли воды она вся вздувается и спиться. И не только в сушилке начинают осыпаться стенки в других шкафах, они говорят все равно оно со временем будет заниматься, но извените, кухня за 150 тысяч облезла за месяц и что будет дальше? Я могу им вернуть свои деньги, а они пусть забирают свою кухню, или сделают из качественного материала.
Здравствуйте, Светлана.
Нужно написать письменную мотивированную претензию продавцу с со ссылками на нормы закона, в которой требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы за кухню.
Для полного ответа на Ваш вопрос необходимо изучить имеющиеся у вас документы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Только по такому делу работал. Вам нужно обратиться с мотивированной жалобой в Роспотребнадзора, предварительно направив письменную претензию продавцу. Делают Мебель из опилок, а потом она разваливается за пару недель. Вам обязательно нужно возвращать свои деньги. И делать это нужно как можно быстрее.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - Купленная стенка отходит через месяц. Ожидание возврата денежных средств и действий компании
Задержка поставки и установки кухни на заказ - ожидаемые сроки и возможность возврата денег
Неудачный опыт - проблемы с заказом и доставкой кухни на две недели позже
Задержка и проблемы с заказанной кухней у индивидуального предпринимателя - Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за бракованную кухню и отказаться от ее установки?
Проблемы с заказанной кухней - несоблюдение сроков, некачественное исполнение работ и отсутствие ответственности у фирмы
Проблемы с частной фирмой - Заказал кухню, заплатил предоплату, но ее нет уже 4 месяца. Что делать?
Требую замену на качественную сушилку - казус с заказанной кухней на 4000 ₽
Как вернуть деньги за выполнение заказа после просрочки изготовителя мебели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут