Курсы английского языка - оплата, непосещение и возврат денег - нарушение сроков

Вопрос №15977780 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 26.06.2019, 19:29

Оплатила курсы английского языка полгода назад, но их не посещала ни разу. Просто перевела деньги на карту. Сейчас из-за переезда, поняла, что не смогу посещать, попросила вернуть деньги. Пообещали половину вернуть в течении месяца, но месяц подходит к концу и они молчат. Писала заявление им о возврате средств и вот жду. Должны ли они мне вернуть деньги и в течении какого времени предусмотрен возврат?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пониткова Ирина Борисовна

Адвокат Нерехта, стаж 35 лет

4.9 1455 отзывов

По закону РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе в любое время отказаться от услуги и ее исполнитель обязан в 10-ти дневный срок вернуть уплаченные деньги за минусом тех средств, которые уже были затрачены исполнителем на выполнение своих обязательств по договору. Если деньги Вам не возвращают Вы вправе обратиться в суд за взысканием денег. Дополнительно можете требовать неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, но не более стоимости услуги. Также можете требовать возмещения морального вреда, причиненного нарушением Ваших прав. Если Ваши требования не удовлетворены в добровольном порядке, то суд дополнительно взыщет в Вашу пользу штраф - 50% от взысканной суммы. Также Вы имеете право на взыскание с ответчика судебных расходов, если решение суда принято в Вашу пользу. В суд Вы можете обращаться по месту Вашего жительства.

26.06.2019, 21:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Вернуть деньги
Просто деньги
Должны ли мне вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Курсы английского языка - оплата, непосещение и возврат денег - нарушение сроков

Похожие вопросы