Покупатель хочет обменять напольные покрытия которые он уже уложил (или вернуть деньги за товар)

Вопрос №1597910 из г. Казань
опубликован 07.03.2012, 12:30

Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь розничной торговлей напольными покрытиями. Покупатель хочет обменять напольные покрытия которые он уже уложил (или вернуть деньги за товар), так как считает его бракованным. По его мнению покрытие после укладки изменило свои качества. После осмотра материала выяснилось что укладка была произведена с нарушениями, т.к. производитель требует укладку покрытия на полиэтилен, а он при монтаже не использовался. К исковому заявлению прилагается экспертиза ВИЗУАЛЬНОГО осмотра товара, в которой эксперт предполагает что качество материала не соответствует заявленному.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

отзыв на иск и приобщение инструкции от производителя и возможно в суде необходимо будет для вашей пользы назначить повторную экспертизу. Обращайтесь.

07.03.2012, 12:38
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 8 минут

Если считаете,что он не прав,то отказывайте,пусть в суд обращается. А кто экспертизу проводил?

07.03.2012, 12:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7