
Как вернуть деньги или обменять стул-кресло с отвалившейся спинкой из кожзаменителя?
опубликован 27.06.2019, 07:59
Приобрела 6 апреля стул-кресло из кожзаменителя для работы в пользование не было месяц пока был произведён ремонт в помещении. В мае начала им пользоваться три разв в неделю и итог такой кресло спинка отвалилась от металических держателей и ремонту не подлежит. Купила в магазине и частников спросив какая гарантия за такой товар стоимостью 7.000 рублей мне ничего не ответили. Как быть? Как вернуть деньги или обменять на Новый товар? Спасибо.
Добрый день. Нужно составить и направить в магазин претензию, в которой нужно указать все обстоятельства и потребовать обмен или возврата денежных средств. Если магазин вам откажет - тогда в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 453 Поиск Регистрация

Возможность возврата денег за массажное кресло с заводским дефектом - рассмотрим варианты действий
Гарантийный ремонт длился с 24.02.2010 г. по 04.03.2010 г. и был произведен бесплатно.
Вопросы гарантии и ответственности - отвалилось колесо на новой прогулочной коляске
Проблемы с гарантией - магазин опоздал с ремонтом чайника, предлагает обмен или деньги
Подскажите, какие мои права, могу ли я вернуть деньги или обменять на новый ДВД?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
