Как вернуть деньги или обменять стул-кресло с отвалившейся спинкой из кожзаменителя?

Вопрос №15980668 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 27.06.2019, 07:59

Приобрела 6 апреля стул-кресло из кожзаменителя для работы в пользование не было месяц пока был произведён ремонт в помещении. В мае начала им пользоваться три разв в неделю и итог такой кресло спинка отвалилась от металических держателей и ремонту не подлежит. Купила в магазине и частников спросив какая гарантия за такой товар стоимостью 7.000 рублей мне ничего не ответили. Как быть? Как вернуть деньги или обменять на Новый товар? Спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Нужно составить и направить в магазин претензию, в которой нужно указать все обстоятельства и потребовать обмен или возврата денежных средств. Если магазин вам откажет - тогда в суд.

27.06.2019, 08:01
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты