Отказ в возврате денег за сумку после недостаточного оформления возврата
Вопрос №16006477
из г. Самара
опубликован 02.07.2019, 13:00
опубликован 02.07.2019, 13:00
Купила сумку 1 июня. 1 июля отнесла в магазин, чтобы вернули деньги. Возврат толком не оформляли, просто на товарном чеке написали что я ее принесла на рассмотрение с дефектами.
Сегодня в итоге мне отказывают в возврате денег.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В чем вопрос состоит? По какой причине Вы хотели возврат? Писали ли письменное требование о расторжении договора и возврата уплаченных средств?
02.07.2019, 13:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Возврат хотела сделать, т к. Обнаружила что отрываются ручки и внутренний подклад.
02.07.2019, 13:08
Добрый день
При возврате должно быть составлено заявление с указанием ваших паспортных данных, если возврат по карте, то вам должны выдать возвратный слип (срок возврата денежных средств на карту составляет 3-30 рабочих дней). Если возврат наличными, то после заполнения вами заявления вам сразу должны их выдать
Все эти условия актуальны, если у вас не вышел срок возврата (как правило, 14 дней с момента покупки, но некоторые магазины могут продлить этот срок, о чем, обычно, предупреждают при покупке и указывают в чеке)
02.07.2019, 13:18
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 353
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать, если отказывают в возврате денег за некачественную швейную машину
Проблемы с новым телевизором TOSHIBA - Не включается и не выключается с пульта. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с сумкой - отрываются ручки и внутренний подклад. Несогласие продавца и результаты обращения в магазин.
Не работает купленный телефон - сколько длится диагностика и что делать, если откажут в возврате денег?
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата
Может ли магазин отказать в возврате денег за сумку с разорванным швом?
Непреднамеренный возврат - Может ли магазин отменить перечисление денег на карту?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказали в возврате денег за неработающий водонагреватель - недопустимо или законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут