Отказ в возврате денег за сумку после недостаточного оформления возврата

Вопрос №16006477 из г. Самара
опубликован 02.07.2019, 13:00

Купила сумку 1 июня. 1 июля отнесла в магазин, чтобы вернули деньги. Возврат толком не оформляли, просто на товарном чеке написали что я ее принесла на рассмотрение с дефектами.

Сегодня в итоге мне отказывают в возврате денег.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

В чем вопрос состоит? По какой причине Вы хотели возврат? Писали ли письменное требование о расторжении договора и возврата уплаченных средств?

02.07.2019, 13:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Возврат хотела сделать, т к. Обнаружила что отрываются ручки и внутренний подклад.

02.07.2019, 13:08

Спросить юриста

Бенгард Элина Владимировна

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 7 отзывов

Добрый день

При возврате должно быть составлено заявление с указанием ваших паспортных данных, если возврат по карте, то вам должны выдать возвратный слип (срок возврата денежных средств на карту составляет 3-30 рабочих дней). Если возврат наличными, то после заполнения вами заявления вам сразу должны их выдать

Все эти условия актуальны, если у вас не вышел срок возврата (как правило, 14 дней с момента покупки, но некоторые магазины могут продлить этот срок, о чем, обычно, предупреждают при покупке и указывают в чеке)

02.07.2019, 13:18

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Купила сумку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в возврате денег за сумку после недостаточного оформления возврата

Похожие вопросы