Нарушение регламента ТО влияет на гарантию - претензия по замене катализатора
опубликован 02.07.2019, 20:34
После 4 го ТО загорелась лампочка проверки двигателя. Дилер после проверки сказал, что необходимо менять катализатор, но по гарантии заменить не могут т.к. на 2 м ТО не менялись свечи в нарушение регламента ТО. В заказ-наряде при 2 м ТО мастером было указано, что свечи в норме и нет ни слова что клиент отказался их менять. Необходимо составить претензию. Машина еще на гарантии.
Для составления претензии нужно ознакомиться с документами, они все в наличии?
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Да, документы по обслуживанию авто в наличии.
Ваше право расторгнуть договор-ст 18 п 1 Закона и
ст 22 Закона-10 дней на возврат денег.
Нужен и договор на покупку, читайте что написано Вам в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация