Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон.

Вопрос №1601882 из г. Волгоград
опубликован 11.03.2012, 12:05
Я купил в ломбарде сотовый телефон который в последствии оказался краденным, в полиции требуют что-бы я вернул телефон. Но возвращать мне за него деньги отказываются. Как мне поступить в данной ситуации? Чек на его покупку у меня есть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. У меня у знакомой у сына была схожая ситуация. мы обратились с заявлением в суд и дело выиграли. Пишу образец иска.

В УХИНСКИЙ МИРОВОЙ СУД

Чибьюский судебный участок

г. Ухта, ул. Юбилейная, д. 14, 169300

Истец: Захаров Роман Александрович

город Ухта, ул. Оплеснина, д. 26 кв. 10

Ответчик: Индивидуальный предприниматель

____________________________________________

_____________________________________________

ул. Ленина, д. 55 кв. 65

(Торговый павильон «Связь» (магазин «Сыктывкар»)

город Ухта, РК, ул. Юбилейная, д. 13)

07 декабря 2009 года г. Ухта

Исковое заявление

о защите прав потребителей

В мае 2009 года я приобрел в торговом павильоне «Связь» б\у сотовый телефон Soni -Eriсson k790I в корпусе черного цвета вместе с зарядным устройством. Цена настоящего сотового телефона составила 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп.

24 ноября 2009 года данный телефон у меня был изъят сотрудником милиции (о чем имеется расписка) на том основании, что он оказался краденным.

В соответствии со ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию о товарах. В случае, если товар был в употребление, потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

О том, что товар был в употреблении мне было известно, но о том, что телефон краденный, я даже и предположить не мог.

24 ноября 2009 года я обратился к продавцу Чупрову Александру с устным заявлением о возврате денежных средств в связи с изъятием у меня телефона сотрудниками милиции, на что тот посоветовал мне обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, уплаченных мною за телефон.

Согласно вышеизложенных фактов, считаю, что принимая сотовые телефоны, бывшие в употреблении, Ответчик должен истребовать от граждан, сдающих использованный товар, полную информацию о б/у телефонах, что бы заранее информировать покупателя о том, какой товар он приобретает.

Кассового и товарного чека у меня не имеется. В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Кроме того, в соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» в связи с изъятием сотового телефона мне причинены нравственные страдания, которые выразились в претерпевании мной обиды, унижения, бессилия чего-либо изменить, необходимостью покупать вновь сотовый телефон. Считаю сумму в 10 000 (Десять тысяч) рублей справедливой и соразмерной компенсацией причиненных мне неудобств.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ, ст. 17, ст. 23, ст. 23. 1 , ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Взыскать с Ответчика предпринимателя___________________________________________

в мою пользу 5 500 (Пять тысяч пятьсот) рублей 00 коп., уплаченных мною за б/у телефон, изъятый сотрудниками милиции.

2. Взыскать с Ответчика предпринимателя__________________________________________

в мою пользу 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 коп.

3. В соответствии со ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей прошу освободить от уплаты госпошлины.

4. Вызвать в качестве свидетеля в судебное заседание продавца торгового магазина «Связь» Чупрова Александра.

Приложения:

1. Исковое заявление для Ответчика — 1 лист

2. Копия расписки об изъятии телефона — 1 лист

Подлинники необходимых документов будут представлены ко дню судебного разбирательства по делу.

_____________________________________ _______________________

Удачи

11.03.2012, 12:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Напишите письменную претензию дирктору ломбарда. Он обязан вам вернуть деньги.

11.03.2012, 12:26

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 675 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 669 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 585 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2 2 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 767 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских