Жалоба на бездействие начальника колонии в отношении сына с рассеянным склерозом

У сына рассеянный склероз. На данный момент находиться в колонии, дело передано в суд. Более недели назад написал ходатайство, чтоб его направили на перекомиссию, так как его здоровье резко ухудшилось... Ходила к нач. колонии, он сделал вид что вообще ни чего не знает... Хотя ходатайство должно быть рассмотрено в течении 3 х дне и вынесено решение, но ни каких рассмотрений и тем более решений не было. У нас бесплатный адвокат, она посоветовала писать в прокурату. Как написать жалобу на бездействие нач. колонии?