Как вернуть деньги за не доставленный товар, если продавец не отвечает?
Вопрос №16026585
из г. Новосибирск
опубликован 06.07.2019, 05:53
опубликован 06.07.2019, 05:53
Скажите как можно забрать перечисленные деньги, перечислил деньги за товар а товара нет больше месяца а на вопросы не отвечает в ват сапе только читает, чеки есть о переводе я переводил с карты на карту сбербанка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей,
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Таким образом, Вы вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы. Подавайте письменное требование продавцу под роспись на втором экземпляре с проставлением даты получения, подписи, фио и должности получателя и проставлением печати продавца или почтой. По истечении 10 дней с момента предъявления требования, если оно не будет удовлетворено, на сумму возврата подлежат начислению пени в размере 1% в день.
06.07.2019, 05:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 082
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если продавец не отвечает после перевода денег на карту Сбербанка за товар?
Мошенники осуществили обман при покупке автозапчастей через Сбербанк
Возможность отмены перевода.
Как вернуть деньги после покупки через карту Сбербанка без получения товара?
Как вернуть деньги после мошенничества с переводом с карты Сбербанка на карту Тинькофф Банка
Перечислил деньги за обещанный товар с карты на карту, товара так и не получил. Реально ли вернуть деньги?
Оплата товара через перевод с карты на карту - непоступление товара и возможности при фальшивых паспортных данных
Как вернуть деньги за некачественный товар при отсутствии карты?
Как доказать мошенничество при отправке денег за товар на банковскую карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут