Сделал заказ на сайте, получил несоответствующий товар - как вернуть деньги и сделать возврат
Вопрос №16028610
из г. Екатеринбург
опубликован 06.07.2019, 16:45
опубликован 06.07.2019, 16:45
02.07.2019 г. на сайте http://teplovisiors.top/?ref=5634&utm_source=rsa&utm_medium=tepl&utm_content=image1&utm_campaign=text1&utm_term=%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80&yclid=3496309378046779850 сделал заказ, сумма заказа 2490 рублей, сегодня 06.07.2019 г. в почтовом отделении получил посылку, оплатил наложенным платежом, после вскрытия, там же, обнаружил несоответствие товара, вместо заказанного Тепловизионного.
Монокуляра PULSAR Helion XP28, стоимостью 1990 рублей, прислали монокуляр бушнель. Стоимостью 600 рублей, понимаю что обманули, как вернуть деньги и сделать возврат не нужного товара. С уважением Николай Лопатнев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите официальную претензию в магазин. Приложите подтверждающие документы и показания свидетелей (ваших знакомых)
по претензии требуйте возврата денег.
06.07.2019, 17:03
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 702
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Что делать, если доставленный товар не соответствует заказу - возврат денег или выполнение заказа?
Неверный заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Что делать, если полученный товар из интернет-магазина не соответствует заказанному
Получив статуэтку вместо автопланшета, прошу совета по возврату денег
Проблема с заказом - как вернуть деньги при недовложении и пересортице?
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Как вернуть неправильный товар и получить обратно 2430 рублей - опыт с интернет-заказом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут