Сделал заказ на сайте, получил несоответствующий товар - как вернуть деньги и сделать возврат
Вопрос №16028610
из г. Екатеринбург
опубликован 06.07.2019, 16:45
опубликован 06.07.2019, 16:45
02.07.2019 г. на сайте http://teplovisiors.top/?ref=5634&utm_source=rsa&utm_medium=tepl&utm_content=image1&utm_campaign=text1&utm_term=%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80&yclid=3496309378046779850 сделал заказ, сумма заказа 2490 рублей, сегодня 06.07.2019 г. в почтовом отделении получил посылку, оплатил наложенным платежом, после вскрытия, там же, обнаружил несоответствие товара, вместо заказанного Тепловизионного.
Монокуляра PULSAR Helion XP28, стоимостью 1990 рублей, прислали монокуляр бушнель. Стоимостью 600 рублей, понимаю что обманули, как вернуть деньги и сделать возврат не нужного товара. С уважением Николай Лопатнев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите официальную претензию в магазин. Приложите подтверждающие документы и показания свидетелей (ваших знакомых)
по претензии требуйте возврата денег.
06.07.2019, 17:03
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Что делать, если доставленный товар не соответствует заказу - возврат денег или выполнение заказа?
Неверный заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Что делать, если полученный товар из интернет-магазина не соответствует заказанному
Получив статуэтку вместо автопланшета, прошу совета по возврату денег
Проблема с заказом - как вернуть деньги при недовложении и пересортице?
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Как вернуть неправильный товар и получить обратно 2430 рублей - опыт с интернет-заказом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут