Сделал заказ на сайте, получил несоответствующий товар - как вернуть деньги и сделать возврат
Вопрос №16028610
из г. Екатеринбург
опубликован 06.07.2019, 16:45
опубликован 06.07.2019, 16:45
02.07.2019 г. на сайте http://teplovisiors.top/?ref=5634&utm_source=rsa&utm_medium=tepl&utm_content=image1&utm_campaign=text1&utm_term=%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80&yclid=3496309378046779850 сделал заказ, сумма заказа 2490 рублей, сегодня 06.07.2019 г. в почтовом отделении получил посылку, оплатил наложенным платежом, после вскрытия, там же, обнаружил несоответствие товара, вместо заказанного Тепловизионного.
Монокуляра PULSAR Helion XP28, стоимостью 1990 рублей, прислали монокуляр бушнель. Стоимостью 600 рублей, понимаю что обманули, как вернуть деньги и сделать возврат не нужного товара. С уважением Николай Лопатнев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите официальную претензию в магазин. Приложите подтверждающие документы и показания свидетелей (ваших знакомых)
по претензии требуйте возврата денег.
06.07.2019, 17:03
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Что делать, если доставленный товар не соответствует заказу - возврат денег или выполнение заказа?
Неверный заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Что делать, если полученный товар из интернет-магазина не соответствует заказанному
Получив статуэтку вместо автопланшета, прошу совета по возврату денег
Проблема с заказом - как вернуть деньги при недовложении и пересортице?
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Как вернуть неправильный товар и получить обратно 2430 рублей - опыт с интернет-заказом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут