Сделал заказ на сайте, получил несоответствующий товар - как вернуть деньги и сделать возврат
Вопрос №16028610
из г. Екатеринбург
опубликован 06.07.2019, 16:45
опубликован 06.07.2019, 16:45
02.07.2019 г. на сайте http://teplovisiors.top/?ref=5634&utm_source=rsa&utm_medium=tepl&utm_content=image1&utm_campaign=text1&utm_term=%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D1%80&yclid=3496309378046779850 сделал заказ, сумма заказа 2490 рублей, сегодня 06.07.2019 г. в почтовом отделении получил посылку, оплатил наложенным платежом, после вскрытия, там же, обнаружил несоответствие товара, вместо заказанного Тепловизионного.
Монокуляра PULSAR Helion XP28, стоимостью 1990 рублей, прислали монокуляр бушнель. Стоимостью 600 рублей, понимаю что обманули, как вернуть деньги и сделать возврат не нужного товара. С уважением Николай Лопатнев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите официальную претензию в магазин. Приложите подтверждающие документы и показания свидетелей (ваших знакомых)
по претензии требуйте возврата денег.
06.07.2019, 17:03
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 769
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7
10 718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 655
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Что делать, если доставленный товар не соответствует заказу - возврат денег или выполнение заказа?
Неверный заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Что делать, если полученный товар из интернет-магазина не соответствует заказанному
Получив статуэтку вместо автопланшета, прошу совета по возврату денег
Проблема с заказом - как вернуть деньги при недовложении и пересортице?
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Как вернуть неправильный товар и получить обратно 2430 рублей - опыт с интернет-заказом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут