Проблемы после ремонта ноутбука - отсутствие чека на установленную деталь и недостоверные характеристики - что делать?

При поломке товара вы должны обоащаться не в СЦ...а к Продавцу. С которым у вас заключен договор рлзничной купли.. продажи. Написать претензию.. прость произвести ремонт. Сдать в магазин товар. ЧТО пооисходит дальше... магазин. Сдает в ремонт ваш товар в Сц.с которым у него заключен договор на ремонт. Ремонт полагается делать до 45 дней. А вам по вашему заявлению магазин обязан выдать подменный товар. ПОСЛЕ ремонта СЦ ОБЯЗАН выдать м товаром подробную СПРАВКУ. этого сделано не было. Сц нарушил Закон о зпп. Сейчас вам надо обращаться к ПРОДАВЦУ с ПРЕТЕНЗИЕЙ и требовать проведения экмпертизы в вашем присутствии в проф. Экспертной организации. А не в СЦ. согласно ст.18 п.5 Закона о зпп.

Здравствуйте.

Пишите претензию в сервис. Если они отказываются то экспертиза и суд. Здесь работает ЗоПП поэтому сервис будет доказывать установку нужной детали. Лучше подобрать свидетелей. Вообщем муторно конечно но шансы на победу есть.

Спасибо за ответ, но ситуация немного не попадает под него - ремонт не гарантийный, т.е. я признаю, что дефект по моей вине и отнёс его в сервис по ремонту - но вышло так что, деталь (монитор ноутбука) была поставлена не та, что заявлена изначально. На месте я конечно проверил - и на вопрос почему разрешение экрана не соответствует - вы должны сделать обновления драйверов и все заработает как надо - дома я все обновил, не работает, а потом проверил - что мне поставили - это модель и не поддерживает того режима и стоит в 3 раза меньше - но в чом беда, я подписал что принял без претензий - можно что то в этом случае сделать или уже сам виноват, что ноутбук на месте не разобрал?