Мегафон не сообщает о задолженности - что делать?

Вопрос №16039305 из г. Братск
опубликован 09.07.2019, 07:27

Пришло смс от Мегафона о задолженности по лицевому счету. Этот долг никогда не отображался в личном кабинете! Т.е я могла бы не доводить до такой суммы (почти 2000 р) если бы знала о долге и вообще понимала ОТКУДА он! складывается ощущение, что мегафон намеренно долго не сообщает о долге, чтобы он увеличивался во много раз.

Считаю такие действия со стороны этой конторы неправомерными!

Вопрос: Куда обратиться?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

09.07.2019, 07:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Добрый день в любом случае в случае несогласия с действиями оператора сотовой связи вы можете направить досудебную претензию, а в последующем и иск в суд.

09.07.2019, 08:02
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7