Проблемы с переводом - Почему деньги не поступили на счёт банка?
Вопрос №16049567
из г. Ижевск
опубликован 11.07.2019, 06:53
опубликован 11.07.2019, 06:53
Месяц назад оформили автокредит в вашем банке. Вот пришёл первый платёж, необходимо было внести платёж до 8.07.19 мы оплатили 4.07.19! Так как в нашем городе нет ни банка ни терминала, пришлось делать через перевод в отделении Билайн, НО деньги на счёт не поступили и по сей день (т е 10.07.19) теперь у нас по кредиту идёт просрочка. Обращались в офис Билайн, там говорят что платёж с их стороны прошёл успешно, и деньги переведены а почему деньги не пришли на счёт банка мы не понимаем. В офисе руссфинанс банка сказали ждать, но время идёт, идёт просрочка, испортили кредитную историю. Что делать и где деньги как узнать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите 2 претензии, 1-в билайн на возврата денежных средств, 2-в банк через который переводили в ваш банк, 3-заявление в ваш банк о приоставновке пени в связи с проблемами перевода, и приложите копии претензий.
11.07.2019, 07:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?
Оплата кредита через терминал не прошла - что делать в такой ситуации?
Проблема с зачислением платежа в банк - требуется перерасчет и возврат штрафов
Как вернуть ошибочно оплаченный кредит в ОТП-банке и что делать, если вернутся не вернутся деньги?
Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?
Банк не внес деньги после оплаты через терминал - можно ли требовать списание штрафов?
Проблемы с оплатой рассрочки в МТС банке - что делать и куда обратиться?
Проблема с денежными переводами - Как разрешить ситуацию, когда один перевод не пришел, а банки обвиняют друг друга?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут