Проблемы с Росгосстрах Банком - неверные данные в кредитной истории, незаявленные списания и некачественное обслуживание

Возникли проблемы с банком (Росгосстрах Банк) в котором была получена кредитная карта. Не по своему желанию. (начал пользоваться кредитной картой из-за обстоятельств). с 2014 года. В банке у меня были просрочки, но максимально 15-17 дней в разные годы и месяцы соответственно. В этом году я решил выяснить почему мне другие банки отказывают в кредите. Перекапал все мне возможные способы что бы узнать свою кредитную историю (даже потратил деньги), нашел, и только с этим банком у меня плохая история. В мае этого года был в их главном офисе по Санкт-Петербургу и написал заявление о изменении данных в моей кредитной истории, т.к. данне были поданы не верно или вообще отсутствуют. И месяц назад я заметил дополнительные списания с моего счета за смс уведомления, которые не уведомляют меня о списание за них. 7.07.19. звонок от данного банка. Сотрудник сообщает мне о просрочке в 50 рублей, 7 дней. Я задал вопрос - с чего просрочка? У меня 1329 рублей по графику, я внес 1330 руб. Но у вас по карте был минус. У меня смс о том что я ещё что то должен, Нет! Так у меня нет смс о моей просрочке и сколько вносить, и нет смс о том сколько и за какой период списывают за смс-уведомление. 10.07.19 г. я перевел из банка в этот банк ещё 80 рублей. 13.07.19 г. утром звонок из банка, и сотрудник сообщает мне что у меня просрочка 10 рублей. От вас поступило только 30 рублей. Разговор получился напряженный. Сотрудник меня просто не желал слушать и отвечать на мои вопросы. Я выяснил что списываются 50 рублей за смс, но смс об этом не приходят. Все сотрудники банка сказали мне что я сам должен следить за своими обязательствами перед банком, и сколько мне платить. Я хочу подать на данный банк Иск. 1. За моральный ущерб. 2. Заведение в заблуждение. 3. Некачественное оказание услуг. 4. Порчу кредитной истории. Правда что я могу смело подать на данную организацию по поводу порчи КИ спустя 30 дней они не предоставили ответ о внесения изменений в БКИ? Заранее Спасибо. С Уважением Орлов Алексей Викторович. Г. Санкт-Петербург.