Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 13.07.2019, 12:41

Задержка отправки заказанного двигателя на моторную лодку - возможность требования возврата денег

Вопрос №16061199 из г. Иркутск
опубликован 13.07.2019, 12:41
Купил двигатель на моторную лодку под заказ в магазине. Оплату внёс 100%. На словах обещали, что товар придёт в течении 10 дней, а прошло 20 дней. В магазине объесняют, что мотор ещё не отправлен, проблемы какие-то. Могу ли я потребовать возврата денег?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если срок доставки письменно не оговорен, то сначала необходимо установить его самостоятельно - обратиться к продавцу с письменной претензией на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, в которой указать срок доставки. Если такое Ваше требование не будет исполнено, то сможете потребовать возврат денег и неустойку.

13.07.2019, 12:54
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Можете потребовать возврата денежных средств.

13.07.2019, 12:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можно потребовать возврата денег и если срок установлен письменно то взыскать еще и неустойку, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

13.07.2019, 12:45

Всё зависит от условий договора/заказа на покупку движка.

Для начала можете потребовать выплаты неустойки за задержку доставки.

Если будут молчать или игнорировать - расторгайте договор в суде и требуйте возврата денег + неустойки + штрафа по ЗоЗПП + моральный ущерб.

Если есть подозрение, что это - мошенники - то обращайтесь в полицию по ст. 159 УК РФ.

13.07.2019, 12:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Напишите претензию в адрес продавца с установленным вами сроком для поставки товара, либо с требованием о возврате средств.

13.07.2019, 14:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Магазин оплата

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 974 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 063 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 49 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 896 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 443 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 066 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 526 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских