Задержка отправки заказанного двигателя на моторную лодку - возможность требования возврата денег
Вопрос №16061199
из г. Иркутск
опубликован 13.07.2019, 12:41
опубликован 13.07.2019, 12:41
Купил двигатель на моторную лодку под заказ в магазине. Оплату внёс 100%. На словах обещали, что товар придёт в течении 10 дней, а прошло 20 дней. В магазине объесняют, что мотор ещё не отправлен, проблемы какие-то. Могу ли я потребовать возврата денег?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если срок доставки письменно не оговорен, то сначала необходимо установить его самостоятельно - обратиться к продавцу с письменной претензией на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, в которой указать срок доставки. Если такое Ваше требование не будет исполнено, то сможете потребовать возврат денег и неустойку.
13.07.2019, 12:54
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Можете потребовать возврата денежных средств.
13.07.2019, 12:44
Можно потребовать возврата денег и если срок установлен письменно то взыскать еще и неустойку, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
13.07.2019, 12:45
Всё зависит от условий договора/заказа на покупку движка.
Для начала можете потребовать выплаты неустойки за задержку доставки.
Если будут молчать или игнорировать - расторгайте договор в суде и требуйте возврата денег + неустойки + штрафа по ЗоЗПП + моральный ущерб.
Если есть подозрение, что это - мошенники - то обращайтесь в полицию по ст. 159 УК РФ.
13.07.2019, 12:46
Добрый день. Напишите претензию в адрес продавца с установленным вами сроком для поставки товара, либо с требованием о возврате средств.
13.07.2019, 14:39
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 256
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 506
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин продал бракованную лодку - отпуск моего брата оказывается на кону. Что может предложить магазин взамен?
Возможность возврата денег при покупке Б/У двигателя с некорректным креплением - основание и юридическая сторона
Не произведен возврат денег за заказ в интернет-магазине - что делать?
Недавно приобретенная лодка ПВХ оказалась несовместимой с купленным мотором - возможно обмен?
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Как правильно продать наследственную лодку и мотор - нужно ли перерегистрировать?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с заказом в интернет-магазине АквариумыРоссии. Рф - Как решить ситуацию и получить возврат денег?
Несоблюдение срока доставки заказа - возможен ли возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут