Заказала кухню 28 мая, заключили договор, сегодня 14 июля, нет кухни, постоянно отвечают на следующей недели будет, что делать?
Вопрос №16063986
из г. Нижневартовск
опубликован 14.07.2019, 10:28
опубликован 14.07.2019, 10:28
Заказала кухню 28 мая, заключили договор, сегодня 14 июля, нет кухни, постоянно отвечают на следующей недели будет, что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте претензионное письмо, в котором со ссылкой на Закон о защите прав потребителей № 2300-1, либо требовать передачи оплаченного товара в установленный новый срок; либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Оплаты неустойки. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В противном случае, обещаете обратиться в суд с дополнительными требованиями.
14.07.2019, 10:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
Вы можете самостоятельно определить срок доставки, если он не оговорен письменно. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, в которой устанавливаете срок. Если Ваши требования не будут выполнены, то Вы можете требовать возврат денег и неустойку, ст.ст.18,23.1 Закона о защите прав потребителей.
14.07.2019, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Если договор заключен 28.05.2019, срок доставки (40 дней) установленный в договоре уже истек. Если хотите установить новый срок, можете указать хоть 2-3 дня.
14.07.2019, 11:42
Если срок доставки уже истек, то можете в письменной претензии требовать возврат денег и выплаты неустойки.
14.07.2019, 12:06
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка поставки и недоделанная установка кухни - возможно ли получить пени и как их просчитать?
Проблемы с заказом кухни - что делать и куда обратиться?
Как удержать средства при неисполнении договора на заказанную кухню?
Как вернуть деньги за заказанную, но не полученную кухню в магазине Форема-кухни?
Как потребовать неустойку за задержку в изготовлении и установке кухни и в каком размере
Неустойка по договору покупки кухни отменена директором мебельной фирмы - как действовать?
Как взыскать неустойку или пени за не выполнение договора с компанией, заказанной кухни?
Кухня по индивидуальному заказу - можно ли собрать самостоятельно и сохранить гарантию?
Проблемы с изготовлением заказанной кухни - фирма распалась, деньги не возвращаются
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут