Узнайте правила возврата денег по бронированию тура
опубликован 14.07.2019, 12:40
Мы с подругой забронировали тур 6.07.2019 и внесли 50% от полной суммы, 27 тыс. Вылет планировался 24.07.2019. Но 9.07.2019 мы пошли и отказались от тура, и у нас удержали 10 тыс. Это законно?
Здравствуйте.
По какой причине Вы отказались от тура? В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Вам предъявили документы, подтверждающие фактические расходы?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!
Это зависит от условий бронирования. Что у Вас прописано по этому поводу в договоре?
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от забронированного тура без страховки - опыт и рекомендации.
Возможен ли полный возврат средств при отказе от забронированного тура после предоплаты?
Забронировали тур, внесли залог, но не можем вылететь. Можно отказаться от тура.
Отказавшиеся от тура столкнулись с проблемой возврата предоплаты и требованиями штрафа от ТА
Перенос тура в Таиланд - Возможен ли повышенный платеж за изменение даты и дешевле ли это?
Как отказаться от путевки в Турцию и остаться вне штрафов?
Проблемы с аннуляцией брони в ТО Библио Глобус - удержание 30% за аннуляцию после суток
Турфирма не предоставила приложение 1 к договору - возможен ли возврат денег?
Как избежать штрафа на Slетать.ру за отказ от отмененного тура в Турцию из Екатеринбурга в августе 2020?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут