Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 30.09.2017, 09:03

Возможен ли полный возврат средств при отказе от забронированного тура после предоплаты?

Вопрос №13237552 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.09.2017, 09:03

Интересует такой вопрос. Вчера забронировали тур внесли предоплату, но сегодня передумали и решили отказаться от тура. Получу ли я полный возврат средств?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23373 отзывa

Да, получите, поскольку в силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов. Не уверен, что в течение суток исполнитель успел понести какие-либо расходы. Составляйте мотивированную претензию, предъявляйте ее турагентству (с доказательствами вручения), срок на исполнение претензии в данном случае - 10 календарных дней с момента вручения претензии. Если вопрос не решится в претензионном порядке - обращайтесь в суд, за взысканием уплаченных средств, пеней, штрафа и компенсации морального вреда. Такие дела.

30.09.2017, 09:06

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте. Условия возврата и сроки должны быть предусмотрены у вас договорам. Турфирма вправе удержать часть денежных средств, если были понесенные расходы. В договоре могут быть предусмотрены штрафные санкции.

30.09.2017, 09:05

Спросить юриста

Казакова Ирина Викторовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 21 год

4.5 7918 отзывов

Если вчера, то должны получить возврат денег полностью. В любом случае пишите заявление и требуйте полного возврата денег. Удачи Вам.

30.09.2017, 09:05

Спросить юриста

Дмитрикова Лариса Викторовна

Юрист из города Людиново

4.9 4206 отзывов

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Уведомляйте о расторжения договора и требуйте возврат суммы. Смотрите условия договора.

Всего хорошего.

30.09.2017, 09:08

Спросить юриста

Похожие темы:
Внести предоплату
Полный возврат

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможен ли полный возврат средств при отказе от забронированного тура после предоплаты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы