Возможность отказа от абонемента в фитнес клубе без составления договора и правомерность требования о выплате неустойки в размере 20%
опубликован 15.07.2019, 09:59
Я оформлял по телефону. Абонемент на 16 занятий, отходил 2. За остальные хочу вернуть деньги. Может быть предложить им оплатить эти два занятия по отдельности?
Значит они должны предоставить прайс-лист на услуги и показать расчёт цены на абонемент в вашем случае. За 14 дней вам должны будут вернуть, поскольку услуга уже оказана по 2 занятиям, а по 14 занятиям нет. За них и должны вернуть деньги. На основании чего выставляется неустойка в 20% - вам не разъяснено.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Нет, а на основании чего? Тем более, если нет договора. Кроме того, неустойка платится по совершенно другим основаниям. А абонемент без договора предоставить вообще не могут.
Размер неустойки должен быть прописан в договоре. Нет договора - нет неустойки.
Я оформлял по телефону. Абонемент на 16 занятий, отходил 2. За остальные хочу вернуть деньги. Может быть предложить им оплатить эти два занятия по отдельности?
Значит они должны предоставить прайс-лист на услуги и показать расчёт цены на абонемент в вашем случае. За 14 дней вам должны будут вернуть, поскольку услуга уже оказана по 2 занятиям, а по 14 занятиям нет. За них и должны вернуть деньги. На основании чего выставляется неустойка в 20% - вам не разъяснено.
Они говорят, на оснований правил их центра. Но законно ли это?
Нет, конечно. Это регулируется следующей нормой:
ГК РФ Статья 330. Понятие неустойки.1. Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
2. Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Тут указано, ЧТО такое неустойка и ЗА ЧТО она взыскивается.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?
Условия договора посещения фитнес клуба - обязательное посещение всех занятий при приобретении абонемента в закрытую группу
Фитнес-клуб дарит ваучер при покупке абонемента - важно знать об условиях возврата при переезде
Фитнес клуб отказывается вернуть деньги за неиспользованные абонементы из-за истекшего срока - эта схема может проиграть в суде?
Как продлить абонемент в фитнес клубе без договора - советы и нормативные документы
Фитнес-клуб с аква зоной - пожар в аква зоне оставляет покупателя в затруднительном положении
Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?
Купил абонемент в фитнес-клуб на год, но так и не посетил его - есть ли возможность вернуть деньги?
Возможности возврата денег или активации неиспользованного абонемента в фитнес клубе - юридическая сторона дела
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут