После чего я неоднократно звонила сотрудникам с целью уточнить информацию, но говорили, что договор закрыт, долг отсутствует!
Вопрос №16069061
из г. Москва
опубликован 15.07.2019, 14:49
опубликован 15.07.2019, 14:49
Я воспользовалась услугой кредитной организации, которая предоставила услугу, а именно оплату туристического путешествия, срок льготного кредитования составляет 30 дней.
Договор мне на подпись не предоставлен по сегодняшний день!
Когда подходил срок оплаты я зашла в личный кабинет что бы погасить имеющуюся задолженность, но в личном кабинете не было никакой информации, только уведомление на оф.бланке организации за подписью генерального директора о том, что долг погашён в полном размере и у организации нет претензий к заказчику. После чего я неоднократно звонила сотрудникам с целью уточнить информацию, но говорили, что договор закрыт, долг отсутствует!
Спустя месяц мне позвонили из организации и сообщили что они допустили ошибку при зачислении денежных средств в связи с этим мой договор был закрыт, а теперь он снова открыт и имеется просроченая задолженность! Мною была направлена претензия в адрес организации с письмом об отсутвии заложенности.
Правомерны их действия?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оспаривание расчета платы за услуги Интернета и телевидения компании МТС
Как вернуть деньги за фитнес-абонемент, если клуб не выполняет свои обязательства?
Турфирма не выполнила договор - как вернуть деньги и что делать дальше?
Неправомерное списание денег с банковской карты за возврат товара другого человека - что делать?
Задвоенный долг на услуги электроснабжения - как разобраться с неоправданными требованиями Псковэнергосбыта?
Как вернуть средства после повторного снятия долга, если организация в процессе ликвидации и директор открыл новую?
Правомерность требования уплаты договорной пени спустя 3 месяца после полной оплаты задолженности - анализ ситуации
Оплатили задолженность по Ростелекому, но в исполнительных органах ее нет – что делать?
Отправлял две претензии (письма) о необходимости произвести оплату, ответа нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут