Могу ли я вернуть товар или могут мне откозать в возрате...14 дней ещё не прошло по закону.

Вопрос №1607284 из г. Железнодорожный
опубликован 13.03.2012, 22:19

Купили в мвидео 8 марта увлажнитель воздуха борк Н 700 за 11800 р. Нам скозали что он ещё и ионизирует и очищяет а нам нужен был нужен имено такой так-как у нас двое малышей алергетики на пыль.. проработав два дня и сняв плёнку мы несразу поняли что это не тот товар который нам нужен.. могу ли я вернуть товар или могут мне откозать в возрате...14 дней ещё не прошло по закону. СПАСИБО.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Ольга Борисовна

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 76 отзывов

Здравствуйте Нарие, обменять или вернуть деньги за этот товар не получится, в связи с тем, что товар был у употреблении, а согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе обратиться к продавцу непродовольственных товаров с просьбой об обмене товара, не подошедшего ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На такие действия законом отведено 14 дней не считая дня покупки. Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также есть соответствующий документ, подтверждающий его оплату, то продавец должен обменять товар.

Кроме того, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), и ваш товар попадает в этот список.

Забрать деньги в вашем случае возможно лишь при обнаружении в товаре недостатков.

Удачи Вам.

13.03.2012, 23:23

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 28 минут