Купила смартфон в июле 2011 г. Во время эксплуатации возникло много неполадок!
опубликован 14.03.2012, 10:08
Уважаемая Марина! Я могу помочь вам расторгнуть договор через суд позвоните мне 89063280432 я адвокат из Казани. Это не будет дорого для вас.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Добрый день. Мария, согласно ч.1.п.2 ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей", магазин обязан либо вернуть деньги за товар, либо обменять его на иной надлежащего качества.
Но здесь есть условие о сроках ( 15 дней с момента обнаружения недостатков), но они продлеваются, если вы пользовались гарантийным ремонтом. Рекомендую ознакомиться с содержанием ст. 18 указанного закона и вы все поймете.
А помянять на что нибудь аналогичное не пробовали?
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом смартфона - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Отказ магазина в возврате денег за сломанный смартфон - возможность расторжения договора и возврата средств
Сроки представления ответа по проверке качества при претензии о неисправности телефона
Проблемы с новым смартфоном Samsung Galaxy S4 - как вернуть или обменять устройство?
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена и отсутствует гарантийный возврат
Продавец не обнаружил дефект, но не вернул смартфон после проверки - есть ли основания для расторжения ДКП?
Вопрос об обмене смартфона из-за проблем с качеством связи - имеет ли магазин право отказать?
Вопросы о возможности возврата денег или ремонта в случае выявления дефекта на смартфоне после дополнительной проверки по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут