Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пермь, 17.07.2019, 15:05

Сотрудник ИП подделал документы и пропал - как вернуть деньги клиенту?

Вопрос №16079851 из г. Пермь
опубликован 17.07.2019, 15:05
Есть оформленный работник. Он взял договор с печатью, подделал подписи в договоре, взял квитанцию с печатью, подделал подпись в квитанции. Заключил договор, отдал квитанцию, и покупатель оплатил деньги переводом с карты на карту. Карта, на которую переводили, оформлена не на сотрудника, а на абсолютно непонятного человека. После чего сотрудник пропал. Клиент выставил нам претензию, в полицию идти не хочет. Хочет, чтобы мы вернули деньги. Как нам быть? Кто здесь потерпевший, ИП или клиент?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела.

2. Без анализа документов сложно проконсультировать. Посмотрите, договором предусмотрен перевод денег с карты на карту? Если договором или иным документом не предусмотрен такой способ оплаты, то формально вы клиенту ничего не должны.

Если документами такой перевод предусмотрен, то ваш сотрудник в отношениях с клиентом является вашим представителем и тогда требования клиента правомерны.

Сложно судить вслепую. В любом случае не тяните с обращением в полицию.

17.07.2019, 15:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Добрый день. Потерпевшие оба: ИП и клиент. Деньги отдавать просто так клиенту не рекомендую (возможно - он соучастник). Письменно обоснуйте отказ, что подали заявление в полицию (и фактически это сделайте).

И вопрос: почему клиент требует деньги? Ему не оказали услуги? (не изготовили, продали товар?)

17.07.2019, 15:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Вы должны вернуть деньги и обратится в полицию.

18.07.2019, 08:49

Мебель не изготовлена, так как договор всплыл на днях. Услуга не оказана.

В договоре ничего не сказано про способы оплаты. Но обращаю внимание, что деньги были переведены не на карту нашего работника даже, а на карту не имеющего отношение к ИП человека.

Подписи в договоре подделаны работником.

18.07.2019, 08:47

Клиент не мог этого знать.

18.07.2019, 08:49

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 653 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 424 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 853 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 153 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 934 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9 1 096 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 383 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 309 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских