Покупатели требуют возврат денег за швейную машинку на Авито, которую я продала, но я утверждаю, что она была неразбитой. Как поступить?

Вопрос №16080437 из г. Москва
опубликован 17.07.2019, 15:49

Я продала швейную машинку на авито. Покупатели купили, деньги перечислили., но спустя два дня они говорят что машинка сломана и требуют возврат денег. Называют меня мошейницей и говорят что подадут в полицию. Я знаю что продала несломанную машинку. И что они делали сней два дня я незнаю что мне делать подскажите?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

А полиция с такими спорами не разбирает, отправляет разбираться в суды самостоятельно.

Остальное - зависит от сути дела.

Но к мошенничеству ситуация никак не относится.

17.07.2019, 15:53

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 306. Заведомо ложный донос

8 800 505-91-11

Юрист из города Вологда, стаж 8 лет

4.6 637 отзывов

При получении машинки они должны были проверить ее работоспособность и согласившись с качеством оплатить стоимость. В данном случае они со всем согласились и перечислили деньги. Таким образом ремонт должен производиться за их счёт.

17.07.2019, 15:51

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.8 9991 отзыв

А ничего не надо делать. Мошенничества тут нет. И экспертиза даже покажет, когда была поломка и по чьей вине. Если обвинят в мошенничестве - это заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ). А если будет суд - вы взыщете моральный ущерб, расходы на юриста и эксперта.

17.07.2019, 15:52

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста