На лестничной площадке Электрический счетчик (ПУ) поменяли в дек.2018 г. без моего участия.

Уточните, пожалуйста, Вы бесплатно консультируете? Прошу Вас ответить какую юридическую помощь можете оказать мне-пенсионеру на бесплатной основе. Суть вопроса состоит в следующем. 1.На лестничной площадке Электрический счетчик (ПУ) поменяли в дек.2018 г. без моего участия. Скорее всего какая-то УК от Мосэнергосбыт и контролёры Мосэнергосбыт. 2.С сент. 2015 г. по наст. Время оплата идёт по среднемесячному расходу электроэнергии, т.к. мной показания не передавались в квт*ч. 3.Контролёры Мосэнергосбыт не снимали показания, наверное, в силу п.2. 4.Написал 19.06.19 заявление в Мосэнергосбыт о том, что ПУ не показывает на экране кВт и что раз в полгода контролёры не снимают показания ПУ.Менеджер офиса "Кузьминки", сообщил, что дополнительно создал заявки в электронном виде на проведение обследования ПУ электриками и контролёрами Мосэнергосбыт. 5.Обнаружил 15.07.19 сорванную пломбу. 6.Об отсутствии пломбы передал заявление в Мосэнергосбыт 15.07.19. 7.Вчера позвонили из Мосэнергосбыт и сообщили, что у них нет информации о каких-то работах по моему заявлению от 19.07.2019 г. и до 19.07.19 контролёры вместе со мной будут решать все вопросы на месте. Пожалуйста, если бесплатно, то пришлите ответ. Меня интересуют какие бумаги можно подписывать, какие действия д.б. с моей стороны, какие штрафы мне грядут, сколько им платить, какие пункты нормативных, законодательных документов и т.п. Благодарю, что прочитали.