У меня истек срок действия подарочного сертификата, компания отказывает мне его отварить и обналичить, как можно вернуть деньги?
опубликован 18.07.2019, 16:42
Читайте условия действия данного подарочного сертификата. Предоставление потребителю возможности выбора в пределах срока действия подарочной карты (сертификата) тех или иных продуктов в качестве самостоятельной услуги рассматривать нельзя, так как никаких прав за ним он не резервирует, и закон, строго говоря, ему подобных условий для маневра не создает. При прекращении договора в связи с истечением срока его действия обязательства сторон прекращаются, и у ретейлера отпадает основание для удержания полученной от потребителя денежной суммы, что влечет необходимость ее возврата.
Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон (п. 4 ст. 453 ГК РФ).
Проще говоря это Ваши проблемы, что не использовали подарочный сертификат в отведенное время. Теперь вопрос придется решать в судебном порядке, но не факт что суд удовлетворит Ваши требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить конфликтную ситуацию с просроченными подарочными сертификатами ОЗОН?
Истек срок действия подарочного сертификата. 22 марта 2022 года. Мособлбнк карта мир, могу ли я вернуть деньги.
Проблема со сроком действия подарочного сертификата - магазин не предлагает возврат или компенсацию
Что делать, если срок действия подарочного сертификата истек, но активация не указана?
Как продлить срок действия сертификата
Магазин отказался вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат без чека
Как продлить истекший подарочный сертификат в золото 585, если мне отказали?
Возможно ли обналичить просроченный подарочный сертификат в магазине золота?
Вопрос о законности требования дополнительной платы за продление срока действия сертификата на урок пилотирования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут