У меня истек срок действия подарочного сертификата, компания отказывает мне его отварить и обналичить, как можно вернуть деньги?

Вопрос №16086487 из г. Абакан
опубликован 18.07.2019, 16:42
У меня истек срок действия подарочного сертификата, компания отказывает мне его отаварить и обналичить, как можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Читайте условия действия данного подарочного сертификата. Предоставление потребителю возможности выбора в пределах срока действия подарочной карты (сертификата) тех или иных продуктов в качестве самостоятельной услуги рассматривать нельзя, так как никаких прав за ним он не резервирует, и закон, строго говоря, ему подобных условий для маневра не создает. При прекращении договора в связи с истечением срока его действия обязательства сторон прекращаются, и у ретейлера отпадает основание для удержания полученной от потребителя денежной суммы, что влечет необходимость ее возврата.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон (п. 4 ст. 453 ГК РФ).

Проще говоря это Ваши проблемы, что не использовали подарочный сертификат в отведенное время. Теперь вопрос придется решать в судебном порядке, но не факт что суд удовлетворит Ваши требования.

18.07.2019, 17:12
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских