Проблема со сроком действия подарочного сертификата - магазин не предлагает возврат или компенсацию
Вопрос №16460279
из г. Тайга
опубликован 22.10.2019, 15:02
опубликован 22.10.2019, 15:02
У меня истек срок действия подарочного сертификата, прошло 3 дня как он истек. Магазин сказал, что ничего поделать не может. Деньги не вернут и никак не компенсируют данную ситуацию.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос не однозначный. Нужно обратиться в магазин, если откажут в возврате, попугать Роспотребнадзором. Если не поведутся, то написать официальную претензию, а потом идти в суд (практика не однозначная, но в большинстве случаев положительная). В целом если добровольно не отдадут, то смысла бороться нет... если конечно это не сертификат на достаточно внушительную сумму.
22.10.2019, 15:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Здравствуйте.
Денежные средства не вернут.
Вам была подарена услуга, которой вы могли воспользоваться в определенный промежуток времени.
22.10.2019, 15:19
Здравствуйте. Существует позиция Верховного суда РФ о том, что вы можете возвратить денежные средства или воспользоваться услугой независимо от срока, который указан на сертификате, а в течение 3-х лет с момента приобретения сертификата.
22.10.2019, 15:21
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить конфликтную ситуацию с просроченными подарочными сертификатами ОЗОН?
У меня истек срок действия подарочного сертификата, компания отказывает мне его отварить и обналичить, как можно вернуть деньги?
Как вернуть деньги за подарочный сертификат на скудный ассортимент магазина нижнего белья?
Что делать, если срок действия подарочного сертификата истек, но активация не указана?
Истек срок действия подарочного сертификата. 22 марта 2022 года. Мособлбнк карта мир, могу ли я вернуть деньги.
Магазин отказался вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат без чека
Как продлить срок действия сертификата
Возможен ли отказ в магазине при покупке товара по утерянному подарочному сертификату?
Вопрос о возможности забрать товар или вернуть деньги после истечения срока действия Подарочного сертификата на
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут