Как вернуть деньги за карту в фитнес клубе, если клуб не функционирует?

Вопрос №16087800 из г. Москва
опубликован 18.07.2019, 22:08

Что делать? Я Вам 08.07.2019 года задавала вопрос "Как вернуть деньги за карту, приобретенную в фитнес клубе по АКЦИИ?" с описанием следующей ситуации:

Купила по Акции абонемент (карту) в фитнес клуб себе и сыну. Хотим расторгнуть договор и вернуть деньги в виду того, что хозяин клуба пытался "кинуть" людей на деньги и закрыть свой второй клуб (клуб не работал около недели), а первый был закрыт в июне этого года, но хозяин пытается решить проблему и клуб заработал и в виду того, что сыну пока запретили заниматься по мед. показаниям. Но в договоре указано, что карта, купленная по Акции, возврату не подлежит, а также имеется пункт о вычитании суммы расходов с их стороны в размере 20% при возврате денег. Карты приобретались в мае, начало занятий в июне, сходили пару раз. Законны ли права Клуба по расторжению договора? Спасибо!

На свой вопрос я получила ответы.

У меня снова ВОПРОС:

В течении 10 дней с момента передачи в клуб требования расторгнуть договор и вернуть деньги со мной никто не связался. Сегодня я письменно через Instagram задала владельцу клуба вопрос, готов ли он мирным путём решить вопрос или мне идти в суд, на что он ответил: "Здравствуйте! Если Вы именно про возврат денежных средств, то сейчас такой возможности нет, так как фактически тот клуб сейчас не функционирует и на балансе у него сейчас на данный момент вообще нет денег, чтобы с кем - либо рассчитаться!"

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить?

Спасибо!

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Цена вопроса по двум договорам 19 900 рублей. Я себе в мае купила на 3 месяца за 6 000 рублей, сыну на 13 месяцев за 14 000 рублей. Я два раза сходила, сын один раз. И сессия, и врач запретил на время обследования ему ходить. А потом начались "сюрпризы" с закрытием.

18.07.2019, 22:22
Задать вопрос юристу

Вам же ответили, я точно отвечал на Ваш вопрос. Вы сказали, что денег нет на юр. помощь. Или ситуация изменилась?

18.07.2019, 22:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталья, добрый вечер! Есть деньги на счетах или нет, вы в действительности знать не можете, да и правды вам там не скажу, они не заинтересованы, чтобы вы обращались в суд.

В любом случае, единственный возможный вариант решения данного вопроса - это СУД!

Так как они уже дали вам понять, что добровольного урегулирования вопроса не будет. Не тяните время и не ждите пока там действительно не чего будет с них получить.

19.07.2019, 00:10

Наталья, надо обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

Вы можете в судебном порядке потребовать (кроме основных требований):

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

19.07.2019, 09:01

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте! Стоимость какая?

18.07.2019, 22:16
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Цена вопроса по двум договорам 19 900 рублей. Я себе в мае купила на 3 месяца за 6 000 рублей, сыну на 13 месяцев за 14 000 рублей. Я два раза сходила, сын один раз. И сессия, и врач запретил на время обследования ему ходить. А потом начались "сюрпризы" с закрытием.

18.07.2019, 22:22

Вам же ответили, я точно отвечал на Ваш вопрос. Вы сказали, что денег нет на юр. помощь. Или ситуация изменилась?

18.07.2019, 22:41
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталья, добрый вечер! Есть деньги на счетах или нет, вы в действительности знать не можете, да и правды вам там не скажу, они не заинтересованы, чтобы вы обращались в суд.

В любом случае, единственный возможный вариант решения данного вопроса - это СУД!

Так как они уже дали вам понять, что добровольного урегулирования вопроса не будет. Не тяните время и не ждите пока там действительно не чего будет с них получить.

19.07.2019, 00:10

Наталья, надо обращаться в суд с иском о защите прав потребителя.

Вы можете в судебном порядке потребовать (кроме основных требований):

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

19.07.2019, 09:01

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9 2 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 514 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8 104 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5 93 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских