Сбербанк просит выплатить задолженность после ошибки с программой - Как защитить свое имущество?

Вопрос №16088906 из г. Сургут
опубликован 19.07.2019, 07:44

Question

3 года назад брали кредит у Сбербанка 500 тысяч рублей брали на 5 лет, естественно мы выплатили эти деньги, но справку не заказали, что мы банку не чего не должны, но когда последнию сумму платили нам дали такую бумагу что сумма задолженности 0 рублей. Проходит 2 года и 10 месяцев они прислали коллектора, он пришёл 10 вечера и говорит вы должны 500 тыс, я как женщина на пенсии чуть не получила инфаркт, сейчас у нас идут суды но все бесполезно, нам сказали со Сбербанком бесполезна судится вы проиграете платите деньги сказали! Я задаю вопрос а где вы были раньше? Не звонили не присылали письмо, что есть какой-то долг! Нам сказали что в тот день произошёл сбой в программе и у нас не докончат списалась сумма! А сейчас вообще пришло письмо что у меня арестовали имущество мой дом, что делать я не знаю.

Солдат Степан Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте Лариса! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

В остальном необходимо изучать документы.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? https://www.9111.ru/questions/777777777358124/

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

https://www.9111.ru/questions/777777777369177/

Как выиграть суд у банка по кредиту

https://www.9111.ru/questions/777777777364418/

Буймова Мария Сергеевна · Answer

Сбой в программе это, по сути, не Ваша вина
Есть официальная бумага, что остаток задолженности ноль

А вообще В Вашей ситуации заочно Вас никто полноценно не проконсультирует, надо нанимать представителя

Судиться со Сбербанком тяжело, но вполне реально.

Киселева Ольга Григорьевна · Answer

Здравствуйте Лариса!
Списать долг можно, главное грамотно оформить документы в суд!
Как я понимаю, банк не учёл, что погашение было Досрочное, а списывал внесённые средства ежемесячно как по графику.

Сбербанк просит выплатить задолженность после ошибки с программой - Как защитить свое имущество?

Похожие вопросы

Сбербанк требует доплату за задолженность, несмотря на оплату кредита - что делать в данной ситуации?

Судебный иск после погашения кредита - Как защититься от неверных обвинений банка?

Проблемы с кредитной картой Русского Стандарта - ошибка суммы, задолженность и возможные действия коллекторов

Влияет ли задолженность по старому кредиту на возможность вылета в Турцию?

Что делать, если вам назначили коллекторов за кредит, взятый в 2012 году?

Работодатель обещал погасить кредит, но задолженность возросла в 4 раза - как оспорить и что делать?

Спор о задолженности - Как мы оказались перед Мировым судом без договора и условий кредитования?

Действия банка и коллекторов в вашей ситуации не законны. Что делать в такой ситуации?

Проблемы с выплатой кредитной карты - необоснованно возникший долг, отказ в рассрочке и угрозы со стороны компании

Неправильная сумма кредитного долга - что делать, если банк требует оплатить дополнительные 300 рублей?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59