Не вернули деньги за непрожитое время проживания в отеле после изменения планов - что делать?

Вопрос №16091835 из г. Краснодар
опубликован 19.07.2019, 18:06

Забронировала номер через портал booking. При заселении оплатила проживание за 8 дней. На четвертый день пла́ны изменились, уехали в пригород. Деньги за непрожитое время не вернули. Что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старостин Николай Витальевич

Юрист Москва

4.8 8423 отзывa

Вы не пишете, где находится отель.

Если в России, нужно написать претензию отелю, при отказе обратиться в суд.

Потребитель вправе в любое время отказаться от услуг, которые ему нужны.

При этом исполнителю возмещаются только уже понесенные им расходы.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

19.07.2019, 18:17

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Похожие темы:
При заселении

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Не вернули деньги за непрожитое время проживания в отеле после изменения планов - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы