Гарантийный телефон не доставлен после ремонта - как поступить в данной ситуации?
Вопрос №16092280
из г. Петрозаводск
опубликован 20.07.2019, 01:08
опубликован 20.07.2019, 01:08
Отдал гарантийный телефон в ремонт по страховке, замена экрана, завтра 90 дней, телефон в магазин где он был сдан не прибыл, сервис где выполнялся ремонт звонили мне дважды, с сервиса телефон был отправлен 5 июля. Телефон взят в кредит, какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, нарушены все сроки - 30 дней на проведение экспертизы. Пишите претензию о возврате денежных средств и возмещения денежных средств по кредиту.
С уважением.
20.07.2019, 01:18
Оценка автора вопроса:
Видимо я, что то не правильно написала. У нас не был телефон сдан на проведение экспертизы. У нас сдан телефон в ремонт по страховке.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут
Пишите претензию в магазин - расторгайте договор, требуйте возврата денежных средств, взыскивайте убытки - проценты по кредиту.
20.07.2019, 01:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказались вернуть некачественный телефон после неудачного ремонта - как вернуть деньги?
Сервис-центр LG не отремонтировал телефон в течение установленного срока гарантии - что делать?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Продан телефон с гарантией, но после ремонта получила устройство с новым серийным номером
Как правильно действовать и какие документы требовать при возврате неисправного телефона в сервис центр и магазин?
Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.
Гарантийный ремонт ноутбука ASUS превысил сроки - можно ли вернуть товар в магазин и запросить замену?
Проблема с разбитым экраном телефона после покупки в Связном - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут