Проблемы с экшен камерой после обращения в сервис - возможность возврата денег за повреждения
опубликован 19.07.2019, 21:03
Я 16.07 сдала в сервис экшен камеру, чтобы ее просушили и прочистили, так как она окунулась в воду.
Чинить ее начали не сразу, на следующий день только. Хотя нужно чем быстрее, тем лучше для внутренних частей, чтобы вода не окислила контакты и платы.
19.07 сама позвонила в сервис с вопросом как же она. Они сказали готова, можно приехать и забрать.
Я приехала, мне ее дали в руки, я увидела на ней большие сколы, отметины, и кнопка настройки смещена. На что мне молодой человек сказал, что принимал не он и так и было. Мы позвонили тому, кто принимал, он сказал что не обратил внимания что были какие то повреждения.
В акте приема у них не указываются повреждения, он сам это сказал.
На что он подпаял одну трещину, а еще несколько так и остались. Дисплей очень плохо светит теперь.
Можно ли возместить деньги за ущерб?
Дак они действительно были получены там. Я с претензией у него спросила, что за сколы. В итоге он даже за ремонт деньги не взял и акт отдачи не дал подписать. Это же может значить, что они признали свою вину?
Доказательства должны быть документально подтвержденными.
Для суда слова,-что они не взяли деньги за ремонт - не доказательство. Нужно было составлять акт повреждений. Может свидетели есть у Вас?
2 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Можно взыскать и ее стоимость, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
А какие то доказательства с моей стороны нужно будет предоставить?
Доказательства будут документы, подробнее написано Вам в личные сообщения.
Доказательства того, что именно в сервисе сделали эти повреждения. И доказательства того, что Вы сдавали камеру без этих повреждений. Если у вас этих доказательств нет, то и шансов у вас нет что то взыскать... Кто бы Вам что не обещал...
Дак они действительно были получены там. Я с претензией у него спросила, что за сколы. В итоге он даже за ремонт деньги не взял и акт отдачи не дал подписать. Это же может значить, что они признали свою вину?
Доказательства должны быть документально подтвержденными.
Для суда слова,-что они не взяли деньги за ремонт - не доказательство. Нужно было составлять акт повреждений. Может свидетели есть у Вас?
Свидетели есть, но она была в машине, ждала меня там.
Значит это не свидетель.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация