Проблемы с экшен камерой после обращения в сервис - возможность возврата денег за повреждения

Вопрос №16092448 из г. Мурманск
опубликован 19.07.2019, 21:03

Я 16.07 сдала в сервис экшен камеру, чтобы ее просушили и прочистили, так как она окунулась в воду.

Чинить ее начали не сразу, на следующий день только. Хотя нужно чем быстрее, тем лучше для внутренних частей, чтобы вода не окислила контакты и платы.

19.07 сама позвонила в сервис с вопросом как же она. Они сказали готова, можно приехать и забрать.

Я приехала, мне ее дали в руки, я увидела на ней большие сколы, отметины, и кнопка настройки смещена. На что мне молодой человек сказал, что принимал не он и так и было. Мы позвонили тому, кто принимал, он сказал что не обратил внимания что были какие то повреждения.

В акте приема у них не указываются повреждения, он сам это сказал.

На что он подпаял одну трещину, а еще несколько так и остались. Дисплей очень плохо светит теперь.

Можно ли возместить деньги за ущерб?

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дак они действительно были получены там. Я с претензией у него спросила, что за сколы. В итоге он даже за ремонт деньги не взял и акт отдачи не дал подписать. Это же может значить, что они признали свою вину?

20.07.2019, 06:53
Задать вопрос юристу

Доказательства должны быть документально подтвержденными.

Для суда слова,-что они не взяли деньги за ремонт - не доказательство. Нужно было составлять акт повреждений. Может свидетели есть у Вас?

20.07.2019, 12:31

2 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Можно взыскать и ее стоимость, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

19.07.2019, 21:10

А какие то доказательства с моей стороны нужно будет предоставить?

19.07.2019, 21:41

Доказательства будут документы, подробнее написано Вам в личные сообщения.

19.07.2019, 21:56

Доказательства того, что именно в сервисе сделали эти повреждения. И доказательства того, что Вы сдавали камеру без этих повреждений. Если у вас этих доказательств нет, то и шансов у вас нет что то взыскать... Кто бы Вам что не обещал...

20.07.2019, 03:29

Дак они действительно были получены там. Я с претензией у него спросила, что за сколы. В итоге он даже за ремонт деньги не взял и акт отдачи не дал подписать. Это же может значить, что они признали свою вину?

20.07.2019, 06:53

Доказательства должны быть документально подтвержденными.

Для суда слова,-что они не взяли деньги за ремонт - не доказательство. Нужно было составлять акт повреждений. Может свидетели есть у Вас?

20.07.2019, 12:31

Свидетели есть, но она была в машине, ждала меня там.

20.07.2019, 14:25

Значит это не свидетель.

20.07.2019, 19:09

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 342 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 34 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 121 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 042 отзывa
Спросить