Нарушение закона - РОСТЕЛЕКОМ начисляет неподключенные услуги на мой лицевой счёт № 836010991479

Компания РОСТЕЛЕКОМ начисляет мне оплату услуг по лицевому счёту № 836010991479, которые мною не подключались. В компании после многочисленных жалоб выставляют счета с задолженностью, все претензии, отправляемые к им игнорируются, т.е. проблема не решается. Исходя из выше перечисленного, считаю, что компанией были нарушены сразу несколько ст. закона.