Стоит ли выкупать товар посылки из интернет-магазина, если передумали покупать, и что говорят на этот счет юристы?

Вопрос №16109532 из г. Москва
опубликован 24.07.2019, 12:45

Выкуп посылки интернет магазина. Если передумали покупать, но неуспехи отказаться, можно не выкупать товар на почте. Или это наказуемо, как говорят юристы интернет магазина?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузнецова Анна Владимировна

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 1066 отзывов

Здравствуйте!

Вы имеете право не выкупать товар, как выше указано коллегой. Максимум что смогут взыскать - стоимость отправки товара.

ввиду ст. 26.1 ЗЗПП Вы имеете право отказаться, там 7 дней и ни слова про штраф, только о праве отказа.

Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.

24.07.2019, 12:59

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Почему не успели? От товара, купленного по интернету, можно отказаться в любое время до его передачи, и в течение 7 дней после передачи товара, согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

24.07.2019, 12:47

Спасибо, все предельно ясно

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста