Хочу поменять сварочный инвертор на более мощный - что делать, если магазин отказывает в обмене?

Вопрос №1611306 из г. Брянск
опубликован 15.03.2012, 18:52

Я купил сварочный инвертор 18 января. Проверил 15 марта. Технически исправен, но не устроила мощность. Хотел поменять на инвертор по-мощнее. В магазине сказали что это сложное техническое оборудование и обмену не подлежит. Возможно ли мне всё-таки добиться своего или всё будет бесполезно? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колодко Владимир Владимирович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 1665 отзывов

Андрей, если товар исправен, то Вы сможете его обменять на другой только с согласия продавца (магазина). Если в магазине не согласны обменять, то ничего сделать нельзя, только зря время потратите.

С Уважением,

15.03.2012, 19:08

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист из города Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Андрей, г.Брянск !

На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" !!! ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ !!!, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки

Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:

1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;

2)выплате вам неустойки;

3)компенсации морального вреда;

4)о расторжении договора купли-продажи.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 15.03. 2012г

18:59 моск.

15.03.2012, 18:59

Спросить юриста