Как получить бесплатную замену жесткого диска в ноутбуке Acer Aspire E15?

Гарантия уже прошла, а чтобы заменить бесплатно Вам сначала нужно провести независимую экспертизу и определить, что это брак.

Добрый вечер.

Если вы самостоятельно хотите защитить ваши права, то все шансы у вас есть. Закон о правах потребителя на вашей стороне, и никакие сроки у вас не пропущенны.

Статья 19 закона о защите потребителя гласит.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Во первых пункт.

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Во вторых.

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Удачи.