БИЛАЙН без моего согласия подключил платную услугу Есть контакт - как вернуть деньги и наказать оператора?
Вопрос №16114667
из г. Краснодар
опубликован 25.07.2019, 14:28
опубликован 25.07.2019, 14:28
БИЛАЙН без моего согласия подключил платную услугу "Есть контакт" и с меня списывали по 2 руб в день. Я пользуюсь несколькими операторами сотовой связи и не сразу сообразила, что мной не производились звонки с БИЛАЙНА, а денег не стало. Как можно их наказать за фактически хищение моих денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Нужно смотреть условия Вашего договора, операторы часто подключают услуги, при этом они должны информировать, однако они информируют доступным способом, могут указать информирование через личный кабинет, куда все не часто заходят. Поэтому все упирается в Ваш договор.
25.07.2019, 14:33
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Долг на 4000 рублей - Как защититься от несанкционированного подключения сим-карт от ПАО Вымпелком (Билайн)
Незаключенные договоры и несанкционированная активация
Мировой судья рекомендует обратиться к БИЛАЙНу для получения распечатки СМС — это их обязанность?
Куда лучше всего обратиться, какие действия предпринять, чтобы это осуществить?
Коллекторская фирма требует уплаты долга за несуществующие сим-карты - что делать?
Как защитить себя от незаконного подключения сим-карт и долгов непрошеного оператора Билайн - шаги к решению проблемы
Как быть, если сотовый оператор подключает платные услуги?
ПФБКоллекшн представляет интересы Вымпелкома, но вызывает беспокойство с непрекращающимися звонками
Сотовый оператор Билайн подключил услугу 1121 без моего согласия и не предупредил об этом - есть ли мошенничество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут