БИЛАЙН без моего согласия подключил платную услугу Есть контакт - как вернуть деньги и наказать оператора?
Вопрос №16114667
из г. Краснодар
опубликован 25.07.2019, 14:28
опубликован 25.07.2019, 14:28
БИЛАЙН без моего согласия подключил платную услугу "Есть контакт" и с меня списывали по 2 руб в день. Я пользуюсь несколькими операторами сотовой связи и не сразу сообразила, что мной не производились звонки с БИЛАЙНА, а денег не стало. Как можно их наказать за фактически хищение моих денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Нужно смотреть условия Вашего договора, операторы часто подключают услуги, при этом они должны информировать, однако они информируют доступным способом, могут указать информирование через личный кабинет, куда все не часто заходят. Поэтому все упирается в Ваш договор.
25.07.2019, 14:33
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Долг на 4000 рублей - Как защититься от несанкционированного подключения сим-карт от ПАО Вымпелком (Билайн)
Незаключенные договоры и несанкционированная активация
Мировой судья рекомендует обратиться к БИЛАЙНу для получения распечатки СМС — это их обязанность?
Куда лучше всего обратиться, какие действия предпринять, чтобы это осуществить?
Коллекторская фирма требует уплаты долга за несуществующие сим-карты - что делать?
Как защитить себя от незаконного подключения сим-карт и долгов непрошеного оператора Билайн - шаги к решению проблемы
Как быть, если сотовый оператор подключает платные услуги?
ПФБКоллекшн представляет интересы Вымпелкома, но вызывает беспокойство с непрекращающимися звонками
Сотовый оператор Билайн подключил услугу 1121 без моего согласия и не предупредил об этом - есть ли мошенничество?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут