Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Возможен обмен на другую модель или возврат денег при неудобстве и невыполнении требований телефона, приобретенного в кредит 7 дней назад.

Вопрос №16125757 из г. Новосибирск
опубликован 28.07.2019, 22:16

7 дней назад был куплен телефон, в кредит за высокую стоимость. В ходе эксплуатации, для меня оказался совсем не удобен, и не отвечает заявленным требованиям. Скажите если я обращусь в магазин, возможно ли обменять на другу модель или вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12114 отзывов

Да, это возможно, согласно закону о защите прав потребителей. Однако с кредитом будет несколько сложнее, так как вам в таком случае придётся уплатить проценты за дни фактического пользования суммой займа.

28.07.2019, 22:19

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Новосибирск, стаж 5 лет

5.0 24 отзывa

Добрый день!

Телефонный аппарат относится к группе технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар (см. п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Другое дело, если после приобретения Вами были обнаружены в телефоне недостатки качества.

29.07.2019, 08:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Анастасия

Автор вопроса

0 отзывов

А то, что это является технически сложным товаром? И по причине, что меня не устраивает данная модель, примут телефон? Спасибо, за ответ.

28.07.2019, 22:24

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12114 отзывов

Смотрите ст. 25 Закона о Защите прав потребителей, в случае чего, ссылайтесь на неё.

28.07.2019, 22:27

Спросить юриста

Похожие темы:
Заявленные требования
Телефон в кредит
Куплен в кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможен обмен на другую модель или возврат денег при неудобстве и невыполнении требований телефона, приобретенного в кредит 7 дней назад.

Похожие вопросы