Проблема с сервисом - ноутбук вернули с поврежденной видеокартой. Куда обратиться и как решить?
Вопрос №16130015
из г. Симферополь
опубликован 29.07.2019, 22:34
опубликован 29.07.2019, 22:34
Я отдал ноутбук в сервис центр курьеру надо было заменить петлю. Через 3 дня отдали с поломанной видеокартой! Что делать? Куда обратиться? Есть записи разговоров как я прошу отремонтировать петлю.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здрасвуйте. В данной ситуации вам нужно сделать не зависимую экспертизу, чтоб там было прописано когда перестала работаб плато или может вообще не с этого ноутбука и написать им письменно либо предъявить, если откажутся подавайте в суд.
29.07.2019, 22:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Велики ли шансы на победу в суде в данной ситуации?
29.07.2019, 22:40
В суде вам придется доказать, что вы передавали ноутбук с рабочей картой. Сделать это можно только путем проведения экспертизы. В таком случае ваши шансы будут велики.
29.07.2019, 22:47
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Как защитить себя от возможной подмены запчасти при ремонте ноутбука и требовать оформление документов?
Неверное информирование о бесплатных услугах - сервисный центр взимает плату за диагностику и курьера без предупреждения
Как правильно реагировать, если знакомый обвиняет в несдаче отремонтированного ноутбука и грозит подать заявление в полицию?
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Проблемы с работой нового ноутбука - Как требовать компенсацию за товар ненадлежащего качества?
Ремонт ноутбука - Опасности общения с недостоверными сервис-центрами и как избежать мошенничества
Проблема с смартфоном - магазин отказывается ремонтировать из-за воды
Как защитить себя от обмана при ремонте ноутбука - история замены экрана на более дешевую версию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут