Превышение процентов при кредите на телефон - как вернуть товар и решить проблему?
Вопрос №16130776
из г. Вологда
опубликован 30.07.2019, 07:30
опубликован 30.07.2019, 07:30
Взял телефон в кредит, а они мне переплаты насчитали больше 100%, могу я вернуть телефон обратно, ведь они даже не предупредили за процент такие большие, помогите что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Этот вопрос регламентируется статьей 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Кроме того, рассматриваемые операции возможны только лишь в том случае, если с момента осуществления сделки прошло не более 14 календарных дней. При возврате товара через банк вам нужно будет оплатить дни пользования данным кредитом. Потому что если бы вы возвращали товар в день приобретения то договор был бы не авторизован и не передан в банк. Согласно нормативным требованиям, возврату или обмену подлежит любой продукт, который не устроил покупателя по следующим параметрам:
Внешний вид;
Размер;
Модель;
Цветовая гамма;
Комплектация. Так же вы можете пожаловаться в отделение банка, на сотрудника который не предоставил вам полную информацию по данному кредиту.
30.07.2019, 08:01
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нужно читать ваш кредитный договор, что бы что то вам советовать.
30.07.2019, 07:34
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Переплата по кредиту на покупку телефона - возможность аннулирования и возврата товара
Вчера взяли в кредит телефон а там оказывается большие проценты, могу ли отказаться от кредита и вернуть телефон.
Как решить проблему задолженности по кредиту с большими процентами и возможностью не выплаты?
Превышение процентов по страховке при кредите - что делать?
Переплата за кредит на телефон от МТС - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Как избежать накопления процентов при взятии займа под ПТС и что делать, если уже задерживаете выплаты?
Автокредит под большие проценты взят... больше платить не могу... что делать?
Взяла кредит на 5 лет с большим процентом и высокой переплатой - возможности для понижения процента и выплат страховки
МТС - расрочка на телефон без переплаты, но навязанные страховки вызывают проблемы и высокие проценты. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут