Проблемы с велосипедом - требую вернуть деньги или отремонтировать
Вопрос №16138275
из г. Екатеринбург
опубликован 31.07.2019, 19:35
опубликован 31.07.2019, 19:35
Месяца 3 назад купил велосипед, через пару недель начались проблемы с задним колесом. Пришел к ним с требованиями вернуть деньги и отдать им этот велосипед. Мне продавец отказал, я позвонил администратору, администратор меня вежливо послал... сказав "мы даем гарантию только на раму, все остальное не гарантийный случай" в гарантийном талоне этого нет. там явно сказано "гарантия на велосипед 6 месяцев". Я написал претензию, но не подал им. они согласились отремонтировать велосипед в течении дня. сейчас у меня снова проблемы с этим же колесом и я не хочу платить деньги за ремонт такого велосипеда. Могу ли я отдать им эту претензию и вернуть им велосипед обратно? Гарантия еще действует.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Роман. Направляйте претензию и требуйте растожения договора, Требования об оплате ремонта незаконно.
31.07.2019, 19:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Да отдайте им претензию и попросите чтоб на копии они расписались. Ждите ответ - если откажут - то Смело идите в суд и в соответствии с законом О защите прав потребителей попросите взыскать деньги, % и штрафные санкции.
31.07.2019, 20:02
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 742
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с велосипедом во время гарантии - отказ магазина и неточности в гарантийном талоне
Проблемы с велосипедом - гарантия на раму, но не на остальные части. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Проблемы с гарантией - как получить компенсацию за сломавшуюся раму велосипеда?
И на основании какой статьи закона мативировать свое желание поменять товар в случае отказа продовца?
Потрескались дополнительные колеса на велосипеде - можно ли заменить или обменять по гарантии?
Гарантия на раму - можно ли привести только ее в случае поломки велосипеда? (Магазин Триал-спорт)
Что делать, если утерян гарантийный талон для велосипеда и не принимают его на ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут